走进小熊电器：无缝协同！激发IP×研发的“乘数效应”
小熊电器成立于2006年3月，是一家以自主品牌“小熊”为核心，运用互联网大数据进行创意小家电研发、设计、生产和销售的实业型企业。多年来，凭借个性化的产品设计、丰富的产品线及卓越的营销模式，小熊电器一直保持快速、稳健的发展，2019年正式在深交所挂牌上市（股票代码：002959），2016-2022年营收复合增长率达25.49%。
目前，小熊电器全面实施高品质精品战略，从用户体验、设计、研发、测试、制造等多个维度夯实运营根基，实现卓越运营，获得“中国驰名商标”、“行业发展突出贡献”、“国家级工业设计中心”等多项荣誉。
视频源自：小熊电器官网首屏
在不断壮大的小熊团队的努力下，小熊电器构建3级研发体系，拥有4大智能生产基地、70多条产线，自主研发超过70个品类，涵盖厨房电器、生活电器、家居产品、个人护理、婴童用品等，拥有800多款型号产品，已获1800多项国家专利，先后斩获红星奖、红点奖、艾普兰奖等多个产品大奖。2023年双11期间，公司多品类全网销售额第一，收获无数年轻人的喜欢和信赖。
小熊电器，精准洞察用户需求，以用户体验为中心、技术创新为驱动，为年轻用户提供创新多元、精致时尚、小巧好用的产品，与他们同频交流、共同成长。
在小熊电器的创业早期，产品创新很大程度上依赖于创始人自身的创新素养。随着公司规模扩大和市场竞争加剧，小熊电器迈入了全新的研发创新阶段，运用构建成熟的研发体系，并运用专业工具等，让创新变得有迹可循。在这过程中，小熊电器在知识产权与技术创新方面曾面临三大挑战：
1、信息“孤岛”阻碍工作效率提升
小熊电器的知识产权团队每年产出约200份报告型的知识成果，包括但不限于FTO分析报告、专利检索报告、竞对专利分析报告等。这些报告在项目完成后，各自散落在IP人员手中，未能进行数字化归档或体系化整合，形成一个个信息“孤岛”，导致这些高价值的报告无法重复利用，产生资源浪费，阻碍了效率的提升。
2、IP与研发团队的协同合作链路不畅
过去，小熊电器内部的IP团队与研发团队之间没有专门的协同平台，散点式的信息沟通以及传统的知识产权管理模式等，成为了跨团队合作的巨大阻碍，导致两大团队在针对核心技术、产品、市场等方面的沟通与分析上变得复杂而低效，无法快速响应市场需求，从而影响了企业的竞争力和发展速度。
3、知识产权意识与技能有待提升
尽管小熊电器在知识产权领域有着丰富的经验与积累，但IP团队与研发团队对知识产权价值的认知仍有待加强。例如，IP人员无法从专利申请趋势中洞察消费者需求的变化，研发人员因为专利的法律文本性质，需要耗费大量时间进行检索、阅读、分析等。这些都是制约企业在创新领域进一步发展的因素。
图片源自：小熊电器官网
为了解决上述挑战，小熊电器一方面从内部持续迭代升级知识产权工作，另一方面与智慧芽进行深度合作，引入专业的协同工具、专利检索分析工具，并邀请智慧芽定制创新人才课程，从“术”与“道”等方面多管齐下，实现降本增效。
1、搭建企业“创新信息中台”
信息中台的建设能够显著降低专利检索、分析等工作的边际成本。同时，IP与研发团队的合力创新将产生“1+1＞2”的巨大价值。
智慧芽知识产权管理系统的“研发协同库”功能，凭借数字化、智能化等优势，省去了本地部署的高昂成本，成为了小熊电器创新信息中台的重要载体。在项目初期，IP团队将过去的报告等成果体系化地整合进“研发协同库”中，建立了企业内部知识库。而后，IP与研发团队便能够依托这一工具进行协同创新，例如高效完成专利导航分析、搭建企业内部创新情报系统等。这些成果可以在风险专利检索、专利查新/查重、专利技术引用、技术方案对比等场景中得到充分应用。
图：智慧芽知识产权管理系统“研发协同库”示意
小熊电器知识产权负责人孙勋悦，从业超过15年，是广东省知识产权保护协会等机构入库专家，对企业法务、知识产权、产品与模式创新、医疗器械法规、企业投融资法规与逻辑具有具体和完整的理解，对企业的知识产权商业转化与创新联动机制具有实务经验。在他看来，“知识产权不是躺在保险柜里的金条，只有转化为市场竞争力，才能创造更大的价值。因此在制定知识产权战略时，我们不可孤立地看待它，而应将其与公司的研发、生产、销售等环节紧密结合起来，积极参与企业的创新链条，为其提供全方位的知识产权保障和引领，从而助力企业在市场中脱颖而出。”
对于企业“创新信息中台”的重要性，他表示，“我们团队此前完成了一篇针对高价值专利的深度分析报告。一段时间后，在于研发团队的会议中，我偶然提及并展示了报告全文，没想到收获了强烈的正面反响。经过讨论，我们一致认为这类报告能够成为对用户研究和市场决策的重要决策补充。后续我们合作了数个项目，成功验证了专利对产品、用户研究和市场决策的价值，为后续双方的顺畅协同合作奠定了坚实的基础。”
2、人才培训与创新工具联合赋能
除了上述知识产权管理系统外，智慧芽还通过旗下专利数据库产品、定制化人才培训等途径，全方位助力员工的知识产权意识提升、夯实相关专业技能等，实现高质量的提质增效。
培训首期，智慧芽为小熊电器的研发团队量身定制了丰富课程，旨在拓宽研发团队的技能边界，让研发人员掌握基本的知识产权知识和专利检索分析技能。经过培训，研发人员已能熟练掌握智慧芽专利数据库的操作，面对专利规避、专利检索等日常工作场景，可以轻松胜任，不仅能快速检索阅读专利，获取所需的核心技术信息，更能熟练地使用智慧芽专利数据库中的AI标引等工具，完成大量专利的标引与分析工作。值得一提的是，研发人员的技能提升，对IP团队而言，可以将IP人员从基础、繁琐的专利工作中释放出来，有精力完成更多高专业性的工作，如竞争对手技术监控与分析、产品技术专利趋势分析等，进而整体提升企业的创新效率。
孙勋悦表示，“企业申请专利往往源于对某项技术能够满足特定需求或解决痛点的信心，其中蕴藏着丰富的信息。为了挖掘其中的技术信息、产品趋势、消费者需求演变等，我们IP人员不光要掌握过硬的专业技能，还需要具备宏观的商业思维，成长为‘IPBP（Intellectual Property Business Partner，知识产权业务伙伴）’，深刻理解商业世界的运作逻辑，以及产品从市场洞察到最终走向消费者手中的全过程。只有这样，我们才能与产品、研发等公司内各个团队实现思维上的‘对齐’，达成更好的协同效果，最终助力企业赢得更大的市场。”
图片源自：小熊电器官网
小熊电器不断探索和创新，通过建立信息中台、加强IP与研发团队的协同合作，并提升知识产权意识与技能水平，成功克服了过去面临的诸多挑战。这些举措不仅提高了公司的创新效率和竞争力，也为未来的发展奠定了坚实的基础。展望未来，智慧芽将与小熊电器进一步深度合作，助其提升IP与研发效率，加速产品开发进程，实现更为长远的成功。
