system
Patent Information
- Authority / Receiving Office
- JP · JP
- Patent Type
- Applications
- Current Assignee / Owner
- SOFTBANK GROUP CORP
- Filing Date
- 2024-12-12
- Publication Date
- 2026-06-24
AI Technical Summary
【0005】 本発明は、音声認識手段により会議中の音声をリアルタイムでテキスト化し、そのテキスト化されたデータを自然言語処理手段を用いて分析することにより、発言内容及びトーンを評価する。そして、この解析結果を基に機械学習手段によって各使用者のコミュニケーションスタイルを特定する。最後に、生成手段を用いて、特定されたコミュニケーションスタイルに応じたフィードバック及びトレーニングプログラムを生成し、使用者に提供することで、コミュニケーションスキルの継続的な向上を支援する。このようなシステムを提供することにより、従業員の自己認識を高め、コミュニケーション上の課題を効果的に解決することが可能である。
Smart Images

Figure 2026103589000001_ABST
Abstract
Claims
1. A speech recognition means that converts audio signals into text information in real time, A natural language processing means that analyzes the aforementioned textual information and evaluates the content of the statement and emotional nuances, A machine learning method that identifies the communication method of each user based on the aforementioned analysis results, A generation means for generating feedback and training programs corresponding to the aforementioned communication method, A means including a robot that observes users' conversations within the home and provides advice to promote balanced conversation, A system that includes this.
2. The system according to claim 1, which provides a display device that allows users to set goals for improving their conversational skills and to check their progress.
3. The system according to claim 1, which provides users with real-time, personalized feedback based on conversations within the home.